Quiénes somos
Portada de Quiénes somos
Datos e informes de la Oficina
Portada de Datos e informes de la Oficina
Informes de Tarificación Adicional
Derechos del usuario
Portada de Derechos del usuario
Paquetes de voz y datos
Telefonía fija
Usuarios con discapacidad
Exija sus derechos
Protección de datos personales
Acceso a internet, ADSL
Telefonía móvil
Reclamaciones
Portada de Reclamaciones
Telefonía e Internet
Portada de Telefonía e Internet
Tramitación electrónica de reclamaciones
Tramitación de reclamaciones en papel
Afectaciones en la TDT
Portada de Afectaciones en la TDT
Tramitación electrónica
Denuncias
Operadores
Portada de Operadores
Aprobación de contratos
Te interesa
Portada de Te interesa
Actualidad
Portada de Actualidad
Celebramos los 20 Años de la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones
Mantente conectado durante el Coronavirus
La OAUT celebra su mayoría de edad
El Consejo de Ministros ha aprobado la Carta de Derechos del Usuario de Telecomunicaciones
El fin del estado de alarma puede hacer que los usuarios dejen de recibir algunas prestaciones que los operadores añadieron gratuitamente
La reconversión de la industria española para producir respiradores
El Gobierno impulsa la protección del menor en las redes sociales
El despliegue de nuevas redes de telecomunicaciones consolida la transformación digital en España
Oficina de Seguridad del Internauta: Mitos sobre Seguridad en Internet ¿verdaderos o falsos?
El Ministerio de Industria publica datos de cobertura de banda ancha por territorios
El nuevo D.N.I. electrónico 3.0 contribuirá a hacer de España un país más seguro
Jóvenes, expertos y autoridades promueven el uso positivo y responsable de Internet
Adigital y AEPD adaptarán el servicio de exclusión publicitaria Lista Robinson al Reglamento de Protección de Datos
Primer verano sin tarifas de itinerancia: los europeos se benefician de las nuevas normas
INCIBE lanza un teléfono de ayuda para aconsejar sobre los riesgos de Internet para los menores
Oficina de Seguridad del Internauta: protege tu móvil y tu portátil
Aprende a usar tu firma electrónica paso a paso
Día de Internet
Encuesta sobre equipamiento y uso de Tecnologías de Información y Comunicación en los hogares. Año 2011
Guía de Recomendaciones a Usuarios de Internet
Sebastián anuncia un Plan de Impulso de los Contenidos Digitales dotado con 200 millones de euros
Modificación del umbral de renta de acceso al Abono Social
Consejos para mantener la conectividad durante el estado de alarma
Fin de recargos por itinerancia
Constituido el Grupo de Trabajo sobre Derechos Digitales de los Ciudadanos
Día Internacional de la Internet Segura
17 de mayo Día mundial de Internet ¡¡Vívelo!!
Suplantación de identidad en servicios de Telecomunicaciones
Cuerpo Nacional de Policía: Cómo obtener el D.N.I. electrónico en 4 pasos
La Agencia de Protección de Datos publica nuevas guías para concienciar sobre la importancia de proteger la privacidad
Los usuarios podrán renunciar a las llamadas y SMS publicitarios
Guía de Recomendaciones destinadas a padres y niños para navegar de manera segura por Internet
Conozca la situación del despliegue de Banda Ancha en su localidad
Miguel Sebastián anuncia que la banda ancha de un mega formará parte del servicio universal en 2011
Las llamadas entre los países de la UE serán más baratas a partir del 15 de mayo
Aprendiendo a reconocer estafas en la Red
17 de Mayo Día mundial de Internet
Oficina de Seguridad del Internauta
Preguntas frecuentes sobre los servicios de acceso a internet de banda ancha
INCIBE: protege tu móvil con CONAN móbile
Los operadores de Telecomunicaciones refuerzan el control de cumplimiento del código de Televenta
Entra en vigor el Código de Conducta que regula los números 905
La Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones aprueba el consentimiento verbal del abonado para agilizar aún más la portabilidad
Consejos Prácticos
Portada de Consejos Prácticos
¿Has perdido o te han robado el móvil?
Guía de privacidad y seguridad en Internet
¿Conoces los riesgos a los que se enfrenta tu hijo en Internet?
Consejos para usar tu equipo de forma segura
¡Atención a los concursos con líneas 905!
Celebración de su contrato
Itinerancia como en casa: Preguntas frecuentes
Consejos útiles para evitar el "Slamming"
Cómo darse de baja con su operador
Interrupciones del Servicio
¿Puede el operador cortar el servicio por impago?
Legislación
Preguntas Frecuentes
Un caso de colaboración público privada
